С этой проблемой, конечно, не все так просто, не везде есть сеервис по часам. Знаю, что хорошо делают ремонт Apple Watch в Киеве https://ilounge.ua/catalog/remont-apple-watch . Если из другого города, то можно тоже им отправить - принимают. Диагностика совершенно бесплатная, плюс ко всему гарантию полгода дают, так что можно обращаться.