Україна / Дніпро
Если Вы решили сменить сферу деятельности и проявить себя в одной из самых интересных профессий современности, то смело выбирайте профессиональный курс "Менеджер по туризму". Обучение проводится в туристической компании «ФАЙН tour» с последующим получение диплома внутреннего образца.
Объем курса: 44 академических часов: теоретическая + практическая часть, возможность посетить мастер-классы туроператоров, прослушать информативные вебинары.
Время проведения:
При индивидуальных занятиях Вы самостоятельно согласуете время и дни преподавания.
Для групп:
-экспресс план (пн, вт, ср, чт, пт, сб с 10.00-17.00). Продолжительность - 1 неделя;
-план вечерний (3 раза в неделю с 18.00-21.00). Продолжительность - 1 месяц;
-выходной план (по субботам с 10.00-17.00). Продолжительность - 1,5 месяца
Программа курса: (кратко)
Вводная часть: Туроператор и туристическое агентство; Терминология в туристическом бизнесе.
Классификация отелей. Виды размещения в отелях. Питание.
Медицинский страховой полис.
Трансфер.
Экскурсии.
Работа и анализ сайтов туристических операторов.
Он-лайн бронирование.
Договора между турагентством, туроператором и туристом. Работа с документацией.
Штрафные санкции.
Информационный лист.
Порядок реализации туристических услуг.
Заграничный паспорт.
Виза.
Авиабилеты.
Турпродукт (ценообразование).
Консультирование и общение с клиентом.
Обслуживание VIP клиентов.
Ведение телефонных переговоров.
География: изучение стран.
В процессе обучения Вы ознакомитесь с туристической терминологией, правовыми аспектами турбизнеса, классификацией отелей, номерных фондов и типов питания, освоите функции менеджера в туристическом агентстве.
Ждём именно Вас!