Україна / Київ
Курс "Деловой этикет и протокол"
18 астрономических часов
Данный курс ориентирован на повышение личностной эффективности помощников руководителя, секретарей, референтов по основной деятельности и менеджеров по административной деятельности (офис-менеджеров) за счёт создания и поддержания соответствующего делового имиджа, безупречного овладения нормами делового этикета и
правилами деловых коммуникаций.
Модуль 1. Нормы делового этикета.
Модуль 2. Нормы делового поведения.
Модуль 3. Стратегии межличностного восприятия и пути их определения.
Модуль 4. Психологические основы делового общения.
Модуль 5. Основы конфликтологии.
Модуль 6. Формирование корпоративного стиля.
Модуль 7. Представительская деятельность.
Подробную информацию о преподавателях и курсах вы можете получить на сайте
http://hrm.bz/delovoj-etiket-i-protokol
Предварительная запись
по тел.+38 095 832 47-30; 044 228-69-24
Эл. адрес: [email protected]